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疫情外送量爆单 取餐无接触是否送上楼惹议 - 生活 - 中时新闻网

   疫情升温外送量爆单!取餐无接触是否送上楼惹议 做好“这些动作”降传染风险 订阅影音: 中时新闻网

台湾本土疫情延烧,自防疫警戒升级三级以来,许多商场和餐厅禁止内用饮食,民众也不敢外出纷纷改订外送。如何交付餐点也引发热烈讨论, 有民众使出奇招和外送员保持距离,不少人开始讨论是否还要将商品送上楼。外送平台相继推出零接触配送服务,虽然能减少传染概率,但这种方式也出现争议。

民众用绳子绑住水桶垂到一楼让外送员放餐点。(翻摄自外送员的奇闻怪事脸书)

为了保持社交安全距离,有民众用绳子绑住水桶垂到一楼让外送员放餐点,也有部分社区自主在门口设立外送放置区,各出妙招为的就是做好防疫。但还是有人坚持要上楼送餐到门口,让外送员相当为难,熊猫外送平台回应,会呼吁消费者使用零接触配送服务,若双方无法联系可请在线客服人员帮忙,也有平台如uber eat规定,全面实施零接触配送,将商品送至一楼或管理大厅。

零接触外送虽然能降低病毒直接传染风险,但也出现争议。网红菠萝鼠薯22日在社群发文透露,利用外送平台刷卡付款点餐,没想到外送员将餐点送达后就直接离开,没有发打电话或短信通知,他怒斥“我能体谅外送人员的辛劳,但是这种行为会不会太夸张?我的食物就丢在大楼一楼门口放快一小时...如果蟑螂爬过还是什么猫狗吃过...是我自己应该摸摸鼻子算我倒楣?”。也有民众未收到到货通知,下楼查看时却发现购买的东西竟消失无踪。相关事件不断,也引来外送同业出面发文劝说,“还是要通知点餐购买的人再离开”。

医师柳朋驰表示,放置外送的地点尽量不要选在会有多人经过的地方,在触碰货物前要先用酒精擦拭外包装,可减少病毒残留。(摄影/邱子轩)

此外,虽然零接触外送可避免人与人碰面接触,不过还是有民众担心外送商品会成为病毒传播的管道。医师柳朋驰接受⟪中时新闻网⟫专访表示,放置外送的地点尽量不要选在会有多人经过的地方,在触碰货物前要先用酒精擦拭外包装,可减少病毒残留。柳朋驰也提到,若是用现金交易病毒会停留在纸币上三小时、硬币四小时之久,他建议可以将常用的货币装在塑胶袋中使用,袋子定期进行消毒,接触的双手也要马上使用酒精清洁。

(剪辑/吴怡屏)

(中时新闻网)

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